يعد مشروع حكومة المواطن الالكترونية بمثابة بيئة عمل لاستقبال شكاوى ومقترحات المواطنين عن طريق ( الانترنيت) ذلك لتسهيل عملية الرد واختصارا للوقت وتجاوز المعاملات الورقية، ولتفعيل هذه التكنولوجيا الحديثة نظمت رئاسة جامعة النهرين برعاية الاستاذ الدكتور نبيل كاظم عبد الصاحب رئيس الجامعة ورشة عمل حول برنامج حكومة المواطن الالكترونية وبأشراف الدكتور عماد عبد الحسين يوسف مدير المكتب وحضور ممثلي الكليات .
تهدف الورشة الي القيت محاورها من قبل معاون رئيس مبرمجين اسيل مثيم محمد زكري مسؤولة برنامج حكومة المواطن الالكترونية ومعاون مبرمج محمد عبد الجبار، تعريف العاملين في وحدات شؤون المواطنين في مكاتب العمداء الذين ينظمون الشكاوى العائدة الى السيد العميد ومعاونيه بطريقه تكون شاملة وموجزة .
تضمنت الورشة ، محورين الاول التعريف ببرنامج حكومة المواطن الالكترونية وبيان اهميته فضلا عن تحضير البرنامج عن طريق Power Point وعرضه على الشاشة، كما تم تزويد كل كلية بملخص عن البرنامج واستمارة ادخال المعلومات للاطلاع عليها .
فيما تضمن المحور الثاني تطبيق عملي عن كيفية ادخال المعاملات على الحاسبة وطريقة ملء الاستمارة بالمعلومات الخاصة بالشخص بدقة .
استنتجت الورشة، بأن يحدد تسمية الايميلات كل حسب كليته وعدم اعتماد الايميلات(yahoo, gmail , hotmail) ليكون رسميا فضلا عن سهولة معرفته من قبل وزارة التعليم العالي والبحث العلمي .